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環保樂活 / Laundry.Kitchen 衣物.廚房

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產品說明僅供內部教育以及會員參考閱讀(加入會員)，切勿用做廣告宣傳用途！如欲閱讀產品說明請先登入！

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根據消保法規定，AromaFamily香氛家庭館消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但私人消耗性產品，不得拆封使用，否則恕不接受退貨。

不適用七天猶豫期商品：

衣飾鞋類-如泳裝、T恤，如於送達後水洗或污損者。

健康食品、美容保養用品、內衣褲、等私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨。

有標示不接受退貨的特賣商品，不接受退換，但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵，則不在此限。

AromaFamily香氛家庭館受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員
　，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail或來電至AromaFamily香氛家庭館客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨
　原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。

若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品
　、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回，否則AromaFamily香氛家庭館有權拒絕接受退貨。

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是
　發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

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